Política de privacidad

Esta política explica cómo Relyper recopila, utiliza y protege tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad aplicables.

1. Responsable del tratamiento

GP-Coding
Jonas Esser
Valweg 6
52499 Baesweiler, Deutschland
Email: [email protected]

2. Qué datos recopilamos

Dependiendo de cómo uses Relyper, podemos procesar las siguientes categorías de datos:

• Datos de cuenta: Dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada como hash), nombre de usuario
• Contenido archivado: Enlaces, snapshots web, archivos de conversaciones de IA, etiquetas, categorías, metadatos
• Ajustes de privacidad: Visibilidad por entrada (pública, oculta, privada, equipo)
• Datos de uso: Marcas de tiempo de acceso, plan de suscripción, límites de almacenamiento, contadores de referencia
• Valoraciones/votos: Una valoración por usuario y enlace (1–5) o voto negativo (−1)
• Analítica de clics (deduplicada): Huella de navegador hasheada (SHA‑256), prefijos de huella truncados en el historial, user agent
• Datos técnicos: Dirección IP (protección contra abuso), información del navegador, datos de sesión

3. Cómo usamos tus datos

Procesamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Prestación del servicio: Archivado, gestión de referencias y funciones de citación
• Gestión de cuenta: Gestión de tu cuenta, suscripción y autenticación
• Controles de privacidad: Aplicar tus ajustes de visibilidad y acceso
• Valoraciones de la comunidad: Mostrar la media (1–5) y el número de votos negativos (−N), una votación por usuario
• Estadísticas de clics: Recuentos deduplicados por huella/día para una visualización justa de popularidad y protección frente a abusos
• Prevención de abuso: Tramitación de solicitudes de retirada, denuncias de copyright y violaciones legales
• Mejora del servicio: Análisis de datos de uso anonimizados y mejora de funcionalidades
• Cumplimiento legal: Cumplir obligaciones legales y requerimientos legítimos

4a. Valoraciones de la comunidad y analítica de clics

En el directorio público, Relyper muestra valoraciones (media 1–5) y el número de votos negativos (−N). Cada usuario puede emitir exactamente un voto por enlace (1–5 o −1). Los votos negativos se ponderan con menor peso en la media. Para ofrecer métricas de popularidad justas y proteger contra abusos, los clics salientes se deduplican por huella de navegador y día (SHA‑256 derivado de cabeceras/indicadores). En el historial de clics solo almacenamos prefijos truncados de huella y el user agent. Las direcciones IP no se almacenan en las colecciones de analítica con este propósito.

4. Niveles de visibilidad y contenido público

Controlas el nivel de visibilidad de cada entrada archivada. Las entradas públicas pueden ser descubiertas y referenciadas por otros usuarios. Cuando una entrada se cita ampliamente, puede marcarse como "bloqueada" para preservar la integridad de la citación.

5. Almacenamiento y seguridad de datos

Tus datos se almacenan de forma segura utilizando prácticas estándar del sector:

• Las contraseñas se almacenan como hashes bcrypt con un salt robusto
• Las conexiones a la base de datos usan cifrado TLS/SSL
• El acceso a sistemas de producción está restringido y auditado
• Se realizan auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y exista una finalidad legítima:

• Datos de cuenta: Hasta la eliminación o durante el periodo exigido por ley
• Contenido privado: Se elimina sin demora a petición tuya
• Contenido público: Puede conservarse para preservar la integridad de las referencias (ver sección 8)
• Valoraciones: Hasta la eliminación de la cuenta o la retirada de la valoración
• Deduplicación de clics: Entradas de deduplicación con TTL (~25 h), historial limitado (últimos ~1000 registros)
• Reportes de abuso: Conservados para fines de documentación legal (normalmente de 6 meses a 3 años)

7a. Support Chat & Optional Discord Integration

Relyper offers an AI-assisted support chat inside the application. You can contact us about technical issues, account questions, or feedback.

• AI-Assisted Replies: By default, support replies are generated or assisted by AI based on your messages and relevant account context (such as your subscription tier and basic usage metadata). All messages are stored in our own database; we do not use Discord or other third-party chat tools as the primary storage for support history.
• Human Escalation: If the AI cannot answer reliably or you explicitly ask for a human, the conversation can be escalated to a support agent. Agents see the same chat history as you inside our internal tools. We log decisions and replies for documentation and quality assurance.
• Optional Discord Threads (Agents): For operational convenience, we may mirror parts of escalated chats to a private Discord channel used only by our support team. In this case, only the necessary text content and minimal context (for example, whether a message comes from you, AI, or an agent) are sent to Discord. Internal identifiers, detailed account data, and full technical metadata are not posted there. Discord is used only as an interface for our team, not as the system of record.
• Optional Discord Messages (You): In the future, we may offer the option to link your Discord account so that selected support replies can be mirrored to you via Discord (for example, as direct messages). This feature is strictly opt-in and requires both a linked provider and your explicit consent in the settings. You can withdraw this consent at any time; from that point onward, new replies will no longer be mirrored to Discord.
• Legal Basis & Retention: Support chat processing is based on Art. 6(1)(b) GDPR (contract / service communication) and, where AI or Discord are involved, on Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interests in efficient, documented support). Where explicit consent is required (for example, optional Discord mirroring to your own account), the legal basis is Art. 6(1)(a) GDPR. Support conversations are retained for documentation and quality assurance, typically for 6 to 24 months, unless longer retention is required to assert or defend legal claims.

Browser Extension

The Relyper browser extension is optional. It can show your existing Relyper favorites in the popup or Chromium Side Panel and can create a snapshot from the page state you are viewing.

• User-initiated snapshots: page URL, title, canonical URL, metadata, DOM HTML, visible text and an optional visible screenshot are sent only after you click the snapshot action.
• Favorites: favorites and folders are loaded from Relyper. A local extension cache may be stored for faster display, but Relyper remains the source of truth.
• Authentication: the extension uses your existing Relyper session when available and never stores your Relyper password.
• No automatic page-content transfer: browsing alone does not upload page content to Relyper and the extension does not run a background browsing monitor. While the sidebar is open and visible, it may send the current tab URL to Relyper for the saved/reference status check and relevant-favorites matching.
• Anonymous extension statistics: Relyper may count API requests as browser-extension requests in aggregate. The extension can also optionally send aggregated feature counters such as Side Panel opened, Add Reference, Add Favorite, rating or snapshot outcome. These statistics do not include visited URLs, domains, page titles, page content, favorite names, reference IDs, user IDs, browsing history or installation IDs.

Details are available in the Browser Extension documentation.

7. Servicios de terceros

Relyper puede integrarse con servicios de terceros para funciones específicas:

• Procesamiento de pagos: Stripe (Supporter/Pro)
• Envío de correos: Correos electrónicos transaccionales
• Proveedor de hosting: Infraestructura en la nube

Seleccionamos cuidadosamente a los encargados del tratamiento y los vinculamos mediante contratos de encargo de tratamiento conformes al RGPD.

8. Tus derechos (RGPD)

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Obtener una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Eliminar tus datos (con las limitaciones indicadas más abajo)
• Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento de tus datos
• Derecho a la portabilidad de los datos: Exportar tus datos en formato legible por máquina (JSON/CSV)
• Derecho de oposición: Oponerte a determinados tipos de tratamiento
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento (cuando corresponda)

9. Uso por estudiantes y menores

Relyper da la bienvenida a estudiantes que usan el servicio para proyectos escolares, trabajos de investigación y fines educativos. Para usuarios menores de 16 años, recomendamos obtener el consentimiento de padres o tutores antes de crear una cuenta, según lo exige el art. 8 RGPD.

Docentes e instituciones educativas pueden usar cuentas de equipo de Relyper para gestionar el acceso de estudiantes en un entorno supervisado. No recopilamos más datos de menores de los necesarios para prestar el servicio de archivado.

10. Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden tratarse en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, garantizamos una protección adecuada mediante:

• Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (SCCs)
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Otros mecanismos de transferencia reconocidos legalmente

11. Cookies y seguimiento

Relyper utiliza pocas cookies y solo para funcionalidades esenciales:

• Cookie de sesión: Necesaria para el inicio de sesión (se elimina tras cerrar sesión)
• Cookie de preferencias: Almacena preferencias de la interfaz (opcional)
• Cloudflare Cookie (cf_clearance): Provider: Cloudflare. Purpose: bot/abuse protection and challenge verification. Category: strictly necessary (technically required). Retention: depends on Cloudflare configuration, usually time-limited. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interests) and technical necessity for secure website operation.

No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni trackers de analítica externos. Puedes desactivar las cookies no esenciales en la configuración de tu navegador.

11a. Analítica anónima

Si das tu consentimiento, Relyper recopila estadísticas de uso agregadas y completamente anónimas para mejorar el servicio:

• Impresiones de página (solo nombre de la ruta, sin URL completa ni parámetros)
• Recuentos de búsqueda (solo el número de consultas, sin términos de búsqueda)
• Uso de funciones (qué funciones se utilizan, sin datos personales)

• No se registran, almacenan ni procesan direcciones IP.
• No se utilizan cookies ni huellas digitales del navegador.
• No se puede vincular ningún dato a un usuario individual.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento en la configuración de privacidad.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Comunicaremos los cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la aplicación. La fecha de vigencia aparece en la parte superior de este documento.

13. Contacto y reclamaciones

Para consultas, solicitudes de datos o quejas relacionadas con privacidad:

Correo: privacy(at)relyper.de — Asunto: "Solicitud RGPD" o "Consulta de privacidad"

También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Última actualización: 1 de diciembre de 2025