Guardians & Community Help
Estado actual: Community Guardians (Alpha)
Relyper se encuentra actualmente en una fase ALPHA. Todavía no hay soporte de Guardian de pago.
Los Guardians son miembros humanos de la comunidad que ofrecen ayuda en modo best-effort de forma voluntaria. Esta ayuda es gratuita, opcional y no está garantizada.
Los Guardians no son empleados, ni soporte oficial, ni representantes de Relyper. Son personas de la comunidad que comparten su experiencia con el producto cuando pueden.
Las funciones planificadas pueden cambiar y no están activas durante la fase alpha.
Qué puedes esperar hoy
- Ayuda impulsada por la comunidad a través de voluntarios humanos.
- Respuestas best-effort basadas en su propio uso de Relyper.
- Ninguna obligación de responder y ningún tiempo de respuesta fijo.
- Sin precios, sin contratos, sin compromisos.
Qué no puedes esperar hoy
- Ningún servicio de Guardian de pago.
- Ninguna promesa sobre disponibilidad o resultados.
- Ningún nivel de servicio formal ni promesas de funcionamiento.
- Ningún equipo de soporte oficial ni mesa de ayuda atendida.
Modelo de Guardians planificado (después de Alpha)
Planificado · Llegará después de Alpha · Aún no activo
Tras la fase ALPHA, Relyper planea introducir un modelo opcional de Guardians de pago. Esto proporcionaría acceso a ayuda humana claramente separada de los Community Guardians gratuitos.
Esta sección es puramente informativa. Describe el concepto para que entiendas la dirección a largo plazo. No activa ninguna función hoy.
Las funciones planificadas pueden cambiar y no están activas durante la fase alpha.
Principios del modelo futuro
- Los Community Guardians siguen siendo gratuitos y voluntarios.
- Los Guardians de pago se ofrecerán solo como un servicio opcional y con opt-in.
- El acceso se basará en calidad, experiencia y fiabilidad.
- Mantener una separación clara entre los roles comunitarios y de pago.
Lo que esto aún no significa
- Todavía no hay precios activos.
- No se prometen plazos.
- No hay flujos de alta o upgrade.
- No hay garantías ni compromisos formales.
Tipos de Guardians planificados (solo información)
Los siguientes roles son solo conceptuales y ayudan a ilustrar cómo podrían funcionar los Guardians después de la fase alpha. No están disponibles en la fase ALPHA actual.
Community Guardians
Miembros de la comunidad gratuitos y voluntarios que ayudan a otros usuarios en modo best-effort. Este es, en esencia, el modelo que ya existe hoy.
Estado: disponible solo en su forma alpha actual.
No es un servicio de pago. No es soporte oficial.
Professional Guardians
Ayudantes humanos de pago planificados que podrían ofrecer una ayuda más estructurada como servicio opcional después de alpha. El acceso se basaría en calidad y experiencia.
Estado: planificado, no disponible durante la fase alpha.
Sin precios, sin plazos y sin activación por ahora.
On-Demand Guardian Requests
Una idea futura en la que los usuarios podrían solicitar a un Guardian humano concreto para un tema o sesión determinados, claramente marcado como servicio opcional.
Estado: solo conceptual, no disponible durante la fase alpha.
Es una idea de roadmap, no una función activa.
Precios de Guardians (marcador informativo)
Durante la fase ALPHA no hay precios activos para los servicios de Guardians. Toda la ayuda de Community Guardians es actualmente gratuita, opcional y no garantizada.
Los precios de posibles servicios futuros de Professional Guardians se introducirán después de la fase alpha. La estructura, los niveles y las condiciones aún se están estudiando y pueden cambiar.
Esta página se ofrece solo por transparencia. No activa pagos, suscripciones ni flujos de checkout.