Guardians & Community Help
Aktueller Stand: Community Guardians (Alpha)
Relyper befindet sich derzeit in einer ALPHA-Phase. Es gibt noch keinen bezahlten Guardian-Support.
Guardians sind menschliche Community-Mitglieder, die auf freiwilliger Basis Best-Effort-Hilfe anbieten. Diese Hilfe ist kostenlos, optional und nicht garantiert.
Guardians sind keine Mitarbeiter, kein offizieller Support und keine Beauftragten von Relyper. Es sind Community-Helfer, die ihre Erfahrungen mit dem Produkt teilen, wo sie können.
Geplante Funktionen können sich ändern und sind während der Alpha-Phase nicht aktiv.
Was du heute erwarten kannst
- Community-getriebene Hilfe durch menschliche Freiwillige.
- Best-Effort-Antworten auf Basis der eigenen Relyper-Nutzung.
- Keine Verpflichtung zu antworten und keine festen Antwortzeiten.
- Keine Preise, keine Verträge, keine Verpflichtungen.
Was du heute nicht erwarten kannst
- Keine bezahlten Guardian-Dienste.
- Keine Zusagen zur Verfügbarkeit oder zu Ergebnissen.
- Keine formalen Service-Level oder Betriebsversprechen.
- Kein offizielles Support-Team oder besetzter Helpdesk.
Geplantes Guardian-Modell (nach Alpha)
Geplant · Kommt nach Alpha · Noch nicht aktiv
Nach der ALPHA-Phase plant Relyper ein optionales, kostenpflichtiges Guardian-Modell. Dieses soll Zugang zu menschlicher Unterstützung bieten, die klar von den freien Community Guardians getrennt ist.
Dieser Abschnitt ist rein informativ. Er beschreibt das Konzept, damit du die langfristige Richtung verstehst. Er aktiviert heute keine Funktionen.
Geplante Funktionen können sich ändern und sind während der Alpha-Phase nicht aktiv.
Grundsätze für das künftige Modell
- Community Guardians bleiben kostenlos und freiwillig.
- Bezahlte Guardians werden nur als optionaler, expliziter Zusatz angeboten.
- Zugang basiert auf Qualität, Erfahrung und Zuverlässigkeit.
- Klare Trennung zwischen Community- und Bezahl-Rollen.
Was dies heute noch nicht bedeutet
- Es gibt noch keine aktiven Preise.
- Es werden keine Zeitpläne zugesagt.
- Es gibt keine Anmelde- oder Upgrade-Flows.
- Es gibt keine Zusicherungen oder formalen Verpflichtungen.
Geplante Guardian-Typen (nur Information)
Die folgenden Rollen sind konzeptionell und zeigen, wie Guardians nach der Alpha-Phase funktionieren könnten. Sie stehen in der aktuellen ALPHA-Phase nicht zur Verfügung.
Community Guardians
Kostenlose, freiwillige Community-Mitglieder, die anderen Nutzern auf Best-Effort-Basis helfen. Dies entspricht im Kern dem heutigen Modell.
Status: nur in der aktuellen Alpha-Form verfügbar.
Kein bezahlter Dienst. Kein offizieller Support.
Professional Guardians
Geplante, bezahlte menschliche Helfer, die nach der Alpha-Phase eine strukturiertere Unterstützung als optionaler Dienst anbieten könnten. Der Zugang soll auf Qualität und Erfahrung basieren.
Status: geplant, nicht verfügbar während Alpha.
Keine Preise, keine Zeitpläne und keine Aktivierung bisher.
On-Demand Guardian Requests
Eine künftige Idee, bei der Nutzer für ein bestimmtes Thema oder eine Session gezielt einen menschlichen Guardian anfragen könnten – klar als optionaler Dienst gekennzeichnet.
Status: rein konzeptionell, nicht verfügbar während Alpha.
Dies ist eine Roadmap-Idee, keine aktive Funktion.
Guardian-Pricing (Information, Platzhalter)
Während der ALPHA-Phase gibt es kein aktives Pricing für Guardian-Dienste. Alle Community-Guardian-Hilfen sind derzeit kostenlos, optional und nicht garantiert.
Preise für mögliche zukünftige Professional-Guardian-Dienste werden erst nach der Alpha-Phase eingeführt. Struktur, Stufen und Bedingungen werden noch geprüft und können sich ändern.
Diese Seite dient nur der Transparenz. Sie aktiviert keine Zahlungen, Abonnements oder Checkout-Flows.
