Reporte de Abuso / Solicitud de Eliminación
Use este formulario para reportar presuntas violaciones de derechos de autor, contenido ilegal o problemas de protección de datos. Tomamos los reportes de abuso en serio y revisaremos su envío rápidamente.
📋 Qué Puede Reportar
- Infracción de Derechos de Autor: Uso no autorizado de material protegido por derechos de autor
- Violaciones de Marca: Uso indebido de marcas comerciales o nombres de productos
- Violaciones de Privacidad: Datos personales publicados sin consentimiento (GDPR)
- Contenido Ilegal: Contenido que viola leyes (discurso de odio, difamación, etc.)
- Contenido Dañino: Contenido que representa un riesgo para individuos o la seguridad pública
⚠️ Información Importante
Por favor proporcione tantos detalles como sea posible para que podamos revisar su reporte rápida y precisamente. Los reportes falsos o frívolos pueden tener consecuencias legales. Normalmente respondemos dentro de 48-72 horas.
Métodos de Contacto Alternativos
Si lo prefiere, también puede enviar su reporte de abuso por correo electrónico:
Correo: [email protected]
Asunto: "Reporte de Abuso - [Perma ID o URL]"
Por favor incluya la misma información solicitada en el formulario anterior
¿Qué Sucede Después?
Confirmación de Recepción
Recibirá un correo de confirmación automatizado con un ID de caso
Revisión Inicial
Revisamos su reporte y podemos suspender temporalmente el acceso al contenido
Notificación
El uploader del contenido es notificado y se le da la oportunidad de responder
Decisión
Decidimos eliminar, modificar o restaurar el contenido según la ley aplicable
Seguimiento
Ambas partes son notificadas de la decisión y pueden apelar si es necesario
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo toma el proceso de revisión?
Apuntamos a responder dentro de 48-72 horas para casos urgentes (ej., contenido ilegal) y dentro de 5-7 días hábiles para reclamos de derechos de autor. Los casos complejos pueden tomar más tiempo.
¿El contenido será removido inmediatamente?
Para contenido claramente ilegal (ej., explotación infantil, terrorismo), removemos el contenido inmediatamente. Para otros casos, podemos suspender temporalmente el acceso mientras investigamos.
¿Qué pasa si el contenido está bloqueado para propósitos de citación?
Incluso el contenido bloqueado puede ser removido si viola leyes o derechos. Sin embargo, podemos anonimizarlo o reemplazarlo con un aviso para preservar las citas existentes cuando sea legalmente permitido.
¿Puedo apelar una decisión?
Sí, tanto los reporteros como los uploaders de contenido pueden apelar decisiones. Contáctenos por correo electrónico con su ID de caso y nueva información o argumentos.